کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل کاپس داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، مسافرین گرامی می تواند اشیاء قیمتی خود را به صندوق امانات هتل کاپس بسپارند ، مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان در تمامی اتاقها ، امکان درخواست سوییت با اتاق خانوادگی برای خانواده پر تعداد ، امکان تهیه انواع نوشیدنی خنک با کیوسک فروش اتوماتیک ، تجهیز تمامی اتاق های هتل کاپس به تلویزیون (صفحه تخت) ، اتاق های هتل کاپس مجهز به خوش خوابهای راحت و ساعت زنگدار ، تهویه مطبوع جهت ایجاد دمای آسایش و آرامش شما در هنگام اقامت در هتل کاپس ، این هتل کاپس مجهز به پارکینگ ماشین برای تمامی اتاق ها می باشد ، تجهیز سونا و استخر هتل کاپس به سشوار صنعتی برای مسافرین ، سرویس رختشویی رایگان برای مشترکین وی‌آی‌پی ، تمامی اتاق های هتل کاپس به یخچال تجهیز شده و نوشیدنی های داخل یخچال هر روز بنا بر درخواست شما تجدید خواهد شد ، دارای امن ترین و مجهزترین آسانسور لوکس ، یکی از مزیت های مورد توجه مسافرین در انتخاب این هتل کاپس، امکان دریافت کانال های ماهواره می باشد ، امکان سرو صبحانه در اتاق و بالکن زیبای این هتل کاپس ، امکان گرم کردن غذای خود با ماکروفر داخل هر اتاق ،