کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل کاوالو داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، یکی از متمایز ترین ویژگی های این هتل کاوالو ارائه خدمات فرودگاهی برای مسافرین گرامی است ، یکی از جذابیت های این هتل کاوالو امکان دریافت خدمات ماساژ تایلندی می باشد ، امکان استفاده از کلاب شبانه جهت تمامی مسافرین هتل کاوالو ، اجازه ورود حیوانات به محیط لابی و آسانسورها ، میزبان میهمانان خاص با فراهم کردن امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی ، هتل کاوالو آبی مجهز به سونا های اختصاصی ، با سرویس ورود و خروج (سریع) مسافران نیازی به انتظار در پذیرش ندارد. آنها فقط باید فرم تسویه حساب سریع را در پذیرش تحویل دهند و هتل کاوالو کارت اعتباری آنها را شارژ می کند یا حساب را برای پرداخت به شرکت آنها ارسال می کند ، تجهیزات باربکیو قابل حمل جهت رضایت میهمانان گرامی ، یکی از ویژه گی های این هتل کاوالو سرویس خشکشویی شبانه روزی است ، سرویس رفت و آمد هتل کاوالو با کادری مجرب و ماهر ، اینترنت بی سیم در مناطق عمومی با آی پی اختصاصی هر مسافر ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، سالن انتظار با قفسه چمدان جهت آسایش میهمانان حتی پس از ترک هتل کاوالو برای مدت زمان معینی پذیرای چمدان های شماست ، شما هر زمانی از شبانه روز که بخواهید میتوانید درخواست خدمات اتاق نمایید ، یکی از ویژه گی های این هتل کاوالو سرویس رختشویی شبانه روزی است ، اتاق سیگار مجزا جهت رعایت حال مسافرین گرامی ، یکی از مزیت های این هتل کاوالو صندوق امانات آن است ، به روز ترین دستگاه های بدنسازی در سالن بدنسازی اختصاصی هتل کاوالو ، لحظاتی شاد و مفرح با اقامت در هتل کاوالو و استفاده از مجموعه ورزشی مجهز به میز تنیس و سایر رشته های ورزشی ، امکان درخواست سوییت با اتاق خانوادگی برای خانواده پر تعداد ، کابین های سونا بخار اختصاصی برای حریم خصوصی شما ، امکان خرید در شهر با خدمات کودک یاری هتل کاوالو ، بار اختصاصی در استخر هتل کاوالو ویژه مشترکین وی‌آی‌پی ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، دارای امن ترین و مجهزترین آسانسور لوکس ،