کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل استارا گرزلنیا داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، یکی از جذابیت های این هتل استارا گرزلنیا امکان دریافت خدمات ماساژ تایلندی می باشد ، نصب کابین دوش در اتاق های وی آی پی ، دارای امن ترین و مجهزترین آسانسور لوکس ، جاده سلامتی و پیاده روی همراه با سرویس های بهداشتی ، هتل استارا گرزلنیا ورزشی و تفریحی مجهز به اینترنت بی سیم در مناطق عمومی ، زمین بازی اختصاصی این هتل استارا گرزلنیا آماده خدمات دهی به مسافرین گرامی ، امکان برقراری ارتباط با اتاق دیگر از طریق تلفن هتل استارا گرزلنیای ، امکان سرو شام در تراس سوئیت ‌های ویژه با سیستم گرمایشی مخصوص آن ، پارکینگ ماشین جهت کلیه میهمانان هتل استارا گرزلنیا ، در این هتل استارا گرزلنیا امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی مهیا است ، با اقامت در این هتل استارا گرزلنیا از ورزش های آبی (غیر موتوری) بهره مند شوید ، در این هتل استارا گرزلنیا به مسافرین گرامی خدمات بیداری ارائه می گردد ، یکی از ویژه گی های این هتل استارا گرزلنیا دسترسی اینترنت بی سیم رایگان در تمامی نقاط است ، اسکله اختصاصی هتل استارا گرزلنیا جهت ماهیگیری برای علاقه مندان ، بار اختصاصی برای تمامی اتاق های وی آی پی ، تجهیز تمامی اتاق های هتل استارا گرزلنیا به تلویزیون (صفحه تخت) ، یکی از جذابیت های این هتل استارا گرزلنیا برخورداری از سالنهای بسیار مجهز میباشد ، سرو غذاهای ملل در رستوران بی نظیر هتل استارا گرزلنیا ، امکان دریافت خدمات سولاریوم در این هتل استارا گرزلنیا ، سونا مدرن مستقر در سوئیت ‌های وی‌آی‌پی ، تجهیز سونا و استخر هتل استارا گرزلنیا به سشوار صنعتی برای مسافرین ، جاده تندرستی و هتل استارا گرزلنیا تفریحی مدرن با اجازه ورود حیوانات ،