کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل زرا داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، برگزاری جشنها و مراسم در رستوران زیبای هتل زرا ، تجهیزات باربکیو قابل حمل جهت رضایت میهمانان گرامی ، این هتل زرا دارای یکی از بی نظیرترین باغ های کشور است ، اتاق سیگار مجزا جهت رعایت حال مسافرین گرامی ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، با سپردن کودکانتان به مربی اتاق بازی با خاطری آسوده استراحت کنید ، بار اختصاصی برای تمامی اتاق های وی آی پی ، با خدمات ورود و خروج (سریع) هتل زرا اتاق های خود را چک کنید و کلیدها را بدون نیاز به منتظر ماندن برای تهیه صورت حساب نهایی خود پس دهید ، سوئیت ‌های ویژه هتل زرا مجهز به اتاق خانوادگی برای ۴ تا ۶ نفر ، یکی از مزیت های این هتل زرا زمین بازی اختصاصی آن است ، مسافرینی که علاقه مند به رشته تنیس روی میز می باشند میتوانند با اقامت در این هتل زرا از مجموعه ورزشی آن مجهز به میز تنیس بهره مند گردند ، جاده تندرستی و هتل زرا تفریحی مدرن با اجازه ورود حیوانات ، یکی از جذابیت های این هتل زرا استخر روباز و چهار فصل آن می باشد ، خدمات فرودگاهی ویژه مسافرین دفعه اولی هتل زرا ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ،