کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل پنتو داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، امکان درخواست سشوار در هنگام تحویل گرفتن اتاق ، استخر و سونای هتل پنتو مجهز به آینه ضد بخار ، سرویس تاکسی طرف قرارداد هتل پنتو برای تردد مسافرین گرامی ، دمپایی های هتل پنتوی با حوله تری، بافت وافل و دمپایی های یکبار مصرف مخملی لوکس در دو مدل پنجه باز و بسته جهت آسایش مسافرین گرامی موجود است. ، اتاق سیگار مجزا جهت رعایت حال مسافرین گرامی ، اینترنت وای فای اختصاصی جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، تهویه مطبوع جهت ایجاد دمای آسایش و آرامش شما در هنگام اقامت در هتل پنتو ، تمامی اتاق خواب های هتل پنتو به مینی یخچال نگهداری نوشیدنی تجهیز گردیده است ، مجموعه ورزشی هتل پنتو مجهز به تلویزیون برای مرور اخبار و سپری کردن زمان تمرینات ورزشی ، یکی از مزیت های این هتل پنتو امکان تهیه موارد مورد نیاز از کیوسک فروش اتوماتیک است ، تمامی حوله های این هتل پنتو نرم و کرکی بوده و حس خوبی منتقل می کنند ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، تجهیز اتاق های وی‌آی‌پی به ساعت زنگدار جهت یادآوری زمان ملاقات ، این هتل پنتو مجهز به پارکینگ ماشین برای تمامی اتاق ها می باشد ، خدمات تمیزکردن روزانه طبق نیاز میهمانان ، یکی از ایمن ترین و مدرن ترین هتل پنتوهای ممکنه با نگهبان (۲۴ ساعته) ، تجهیز تمامی اتاق های هتل پنتو به تلویزیون (صفحه تخت) ، تمامی ملحفه ها پنبه ای با دوام، نرم و با قابلیت تنفس پنبه ، خدمات قفسه چمدان برای مسافران سوئیت ‌های وی‌آی‌پی پس از ترک هتل پنتو و در راستای جلب رضایت ایشان ، یکی از ویژه گی های این هتل پنتو اینترنت بی سیم در مناطق عمومی است ، تجهیز تمامی اتاق های هتل پنتو به کمد لباس و چوب لباسی ، دوشهای تابستانی در ساحل اختصاصی هتل پنتو ، مجهز به آسانسور خصوصی تا داخل واحد ،