کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل گراند مرسدس داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، هتل گراند مرسدس ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، محیطی خصوصی با باغ مدرن و نمونه ، هر مسافری به دفعات میتواند درخواست خدمات اتاق داشته باشد. ، یکی از متمایز ترین ویژگی های این هتل گراند مرسدس ارائه خدمات فرودگاهی برای مسافرین گرامی است ، با تور های متنوع و اقتصادی هتل گراند مرسدس از اقامتی خاطره انگیز لذت ببرید ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون جهت طی کردن زمان انتظار و پیگیری اخبار و رویدادهای مهم ، استخر روباز هتل گراند مرسدس جهت کلیه مسافرین گرامی ، جهت راحتی حال مسافرین گرامی اتاق سیگار در هتل گراند مرسدس پیش بینی شده ، پارکینگ ماشین جهت کلیه میهمانان هتل گراند مرسدس ، سرو غذاهای ملل در رستوران بی نظیر هتل گراند مرسدس ، تجهیز تمامی اماکن عمومی هتل گراند مرسدس به سرویس های بهداشتی ، این هتل گراند مرسدس مجهز به سرویس رختشویی می باشد ، تجهیز تمامی مشاعات هتل گراند مرسدس به تهویه مطبوع اتوماتیک ، امکان دریافت کانال های ماهواره در تمامی اتاقهای این هتل گراند مرسدس ، دوشهای تابستانی در ساحل اختصاصی هتل گراند مرسدس ، بار اختصاصی برای تمامی اتاق های وی آی پی ،