کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) هتل کاتکایل از مهارت های ارتباطی و خدمات مشتری بالایی برخوردارند تا تجربه هتل کاتکایلی استثنایی و دلپذیری را برای مهمانان فراهم کنند. ، تمامی اتاقهای این هتل کاتکایل امکان دریافت کانال های ماهواره را دارند ، مجهز به باغ رومی و باغ ایرانی ، تجهیز تمامی راهروی طبقات به سرویس های بهداشتی ، خدمات فرودگاهی ویژه مسافرین دفعه اولی هتل کاتکایل ، این هتل کاتکایل مجهز به اتاق سیگار می باشد ، امکان درخواست اطلاع رسانی لابی در ساعتی خاص با خدمات بیداری هتل کاتکایل ، لابی مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، مسافران گرامی هتل کاتکایل می توانند حتی پس از ترک هتل کاتکایل با استفاده از خدمات قفسه چمدان، چمدان های خود را برای مدت معینی به امانت به هتل کاتکایل بسپارند ، نصب دوشهای همگانی در ساحل هتل کاتکایل ، مجهز به اینترنت بی سیم در مناطق عمومی و مشاعات ، مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان در تمامی اتاقها ،