هر مسافری به دفعات میتواند درخواست خدمات اتاق داشته باشد. ، هتل کازا هستال کاپیتل ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون جهت طی کردن زمان انتظار و پیگیری اخبار و رویدادهای مهم ، کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل کازا هستال کاپیتل داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، در این هتل کازا هستال کاپیتل جهت رفاه میهمانان گرامی اجازه ورود حیوانات داده می شود ، آشپزخانه مشترک برای راحتی مسافرین گرامی ، سرویس رختشویی رایگان برای مشترکین وی‌آی‌پی ، با سیستم PMS جامع هتل کازا هستال کاپیتل میتوانید هزینه اقامت را آنلاین پرداخت کرده و با سرویس ورود و خروج (سریع) بدون معطلی و انجام مراحل وقت گیر از هتل کازا هستال کاپیتل خارج شوید ، تمامی اتاق های این مجهز به هتل کازا هستال کاپیتل امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی است ، تجهیز تمامی راهروی طبقات به سرویس های بهداشتی ، این هتل کازا هستال کاپیتل مجهز به اتاق سیگار می باشد ، امکان دریافت خدمات خشکشویی در این هتل کازا هستال کاپیتل ، امکان استفاده از تور های متنوع هتل کازا هستال کاپیتل در هنگام اقامت ، مسافران گرامی هتل کازا هستال کاپیتل می توانند حتی پس از ترک هتل کازا هستال کاپیتل با استفاده از خدمات قفسه چمدان، چمدان های خود را برای مدت معینی به امانت به هتل کازا هستال کاپیتل بسپارند ،