کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل کازا کلنیال داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، هتل کازا کلنیال ورزشی و تفریحی مجهز به اینترنت بی سیم در مناطق عمومی ، در هنگام رزرو حتما درخواست گاوصندوق داخل اتاق را به پذیرش اعلام کنید ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، یکی از مزیت های این هتل کازا کلنیال صندوق امانات آن است ، هتل کازا کلنیال ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، امکان درخواست سوییت با اتاق خانوادگی برای خانواده پر تعداد ، امکان برقراری ارتباط با اتاق دیگر از طریق تلفن هتل کازا کلنیالی ، هر مسافری به دفعات میتواند درخواست خدمات اتاق داشته باشد. ، امکان سفارش دهی محتویات بار داخل اتاق برای مسافرین گرامی ، یکی از جذابیت های هتل کازا کلنیال برگزاری تور های متنوع آن است ، خدمات فرودگاهی برای مسافرین این هتل کازا کلنیال ، امکان دریافت کانال های ماهواره در تمامی اتاقهای این هتل کازا کلنیال ، دوشهای تابستانی در ساحل اختصاصی هتل کازا کلنیال ، این هتل کازا کلنیال مجهز به سرویس رختشویی می باشد ،