یکی از معیارهای این مجموع فراهم آوردن امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی است ، سالن انتظار با قفسه چمدان جهت آسایش میهمانان حتی پس از ترک هتل هستال کالدنس برای مدت زمان معینی پذیرای چمدان های شماست ، امکان استفاده از آشپزخانه مشترک در طول دوران اقامت در هتل هستال کالدنس ، امکان دریافت کانال های ماهواره جهت مسافرین علاقه مند به دنبال کردن شبکه های خود ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، خدمات فرودگاهی رفت و برگشت برای مسافرین ویژه ، اتاق سیگار مجزا جهت رعایت حال مسافرین گرامی ، اینترنت بی سیم در مناطق عمومی با آی پی اختصاصی هر مسافر ، کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) از طریق سیستم PMS دسترسی سریع و آسانی به تمامی خدمات هتل هستال کالدنس برای شما فراهم نموده و حتی در انتخاب طرح اتاق یا سوئیت به شما کمک می نمایند. ، مجموعه ورزشی هتل هستال کالدنس مجهز به تلویزیون برای مرور اخبار و سپری کردن زمان تمرینات ورزشی ، مجموعه ورزشی هتل هستال کالدنس مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ،