کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل زنا آ داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، خدمات سرویس رختشویی برای همه اتاقها ، هتل زنا آ ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، تجهیز تمامی اتاق های هتل زنا آ به تهویه مطبوع اتوماتیک ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، اینترنت بی سیم در مناطق عمومی با آی پی اختصاصی هر مسافر ، تجهیز دوش های هتل زنا آ به هشدار آب داغ سرد ،