کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) از طریق سیستم PMS دسترسی سریع و آسانی به تمامی خدمات هتل آندس هستال سرنا برای شما فراهم نموده و حتی در انتخاب طرح اتاق یا سوئیت به شما کمک می نمایند. ، مسافرینی که نسبت به گزش حشرات حساسیت دارند با استفاده از پشه بند هایی که هتل آندس هستال سرنا در اختیارشون میگذاره ، خوابی راحت را تجربه خواهند کرد ، تجهیز دوش های هتل آندس هستال سرنا به هشدار آب داغ سرد ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، اینترنت بی سیم در مناطق عمومی با آی پی اختصاصی هر مسافر ، امکان استفاده از آشپزخانه مشترک در طول دوران اقامت در هتل آندس هستال سرنا ، اتاق های وی‌آی‌پی با امکان پخت و پز اختصاصی به همراه ظروف آشپزخانه ، تمامی اتاق خواب های هتل آندس هستال سرنا به مینی یخچال نگهداری نوشیدنی تجهیز گردیده است ، تردد تا نزدیکترین مراکز خدماتی شهری با سرویس اجاره دوچرخه ، تجهیز اتاق های هتل آندس هستال سرنا به ماکروفر برای گرم کردن غذا و خوراکی ، امکان دریافت کانال های ماهواره در تمامی اتاقهای این هتل آندس هستال سرنا ، یکی از جذابیت های هتل آندس هستال سرنا برگزاری تور های متنوع آن است ، تجهیز تمامی اتاق های هتل آندس هستال سرنا به تلویزیون (صفحه تخت) ، سوئیت ‌های هتل آندس هستال سرنا مجهز به آشپزخانه کوچک ، جهت راحتی حال مسافرین گرامی اتاق سیگار در هتل آندس هستال سرنا پیش بینی شده ،