سالن انتظار با قفسه چمدان جهت آسایش میهمانان حتی پس از ترک هتل ال بالکن برای مدت زمان معینی پذیرای چمدان های شماست ، مجهز به باغ رومی و باغ ایرانی ، یکی از نگرانی های مسافرین تردد در شهر هنگام اقامت هست که این مهم با سرویس اجاره ماشین هتل ال بالکن کاملا برطرف شده است. ، این هتل ال بالکن دارای ساحل اختصاصی می باشد ، یکی از جذابیت های هتل ال بالکن برگزاری تور های متنوع آن است ، میزبان تورهای سیاحتی با سرویس رفت و آمد اختصاصی ، سرویس رختشویی رایگان برای مشترکین وی‌آی‌پی ، مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان در تمامی اتاقها ، میزبان میهمانان خاص با فراهم کردن امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی ، صندوق امانات شخصی برای مسافرین وی‌آی‌پی هتل ال بالکن ، امکان درخواست سوییت با اتاق خانوادگی برای خانواده پر تعداد ، یکی از جذابیت های این هتل ال بالکن امکان دریافت خدمات ماساژ تایلندی می باشد ،

ال بالکن در خانه ای بازسازی شده متعلق به دوران قبل از استعمار از سال ۱۶۳۰، دارای یک باغ پلکانی جذاب و چشم انداز کوسکو از هر اتاق است.