کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل رزیدنشل ویدا نوا داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، خدمات سرویس رختشویی برای همه اتاقها ، امکان پخت و پز مختصر در آشپزخانه مشترک هتل رزیدنشل ویدا نوا ، هتل رزیدنشل ویدا نوا ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، یکی از مزیت های این هتل رزیدنشل ویدا نوا اتاق سیگار مجزای آن است ، میز تحریر مدرن و پیشرفته در همه ی اتاق های هتل رزیدنشل ویدا نوا موجود میباشد ، مجهز به استخرهای خانوادگی با حمام مشترک ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون جهت طی کردن زمان انتظار و پیگیری اخبار و رویدادهای مهم ،