کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل پوزادا دا پرتا داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، هتل پوزادا دا پرتا ورزشی و تفریحی مجهز به اینترنت بی سیم در مناطق عمومی ، سرویس رفت و آمد هتل پوزادا دا پرتا با کادری مجرب و ماهر ، خدمات فرودگاهی رفت و برگشت برای مسافرین ویژه ، دوشهای تابستانی در ساحل اختصاصی هتل پوزادا دا پرتا ، سوئیت ‌های ویژه هتل پوزادا دا پرتا مجهز به اتاق خانوادگی برای ۴ تا ۶ نفر ، تجهیز تمامی مشاعات هتل پوزادا دا پرتا به تهویه اتوماتیک ، پارکینگ ماشین جهت کلیه میهمانان هتل پوزادا دا پرتا ، تمامی اتاقهای این هتل پوزادا دا پرتا امکان دریافت کانال های ماهواره را دارند ، اجازه ورود حیوانات به محیط لابی و آسانسورها ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، تجهیز تمامی اتاق های هتل پوزادا دا پرتا به تلویزیون (صفحه تخت) ،