کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل پوزادا اند اونتس کاسینو داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، امکان درخواست سوییت با اتاق خانوادگی برای خانواده پر تعداد ، خدمات سرویس رختشویی برای همه اتاقها ، لابی مجهز به قفسه چمدان جهت خروج موقت از هتل پوزادا اند اونتس کاسینو با هماهنگی پذیرش در خدمت مسافرین گرامی ، هتل پوزادا اند اونتس کاسینو ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، زمین بازی اختصاصی این هتل پوزادا اند اونتس کاسینو آماده خدمات دهی به مسافرین گرامی ، در این هتل پوزادا اند اونتس کاسینو جهت رفاه میهمانان گرامی اجازه ورود حیوانات داده می شود ، هر مسافری به دفعات میتواند درخواست خدمات اتاق داشته باشد. ، یکی از مزیت های این هتل پوزادا اند اونتس کاسینو اتاق سیگار مجزای آن است ، امکان پخت و پز مختصر در آشپزخانه مشترک هتل پوزادا اند اونتس کاسینو ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، کتابخانه مجهز جهت مشترکین وی آی پی ، مجهز به باغ رومی و باغ ایرانی ،