شما هر زمانی از شبانه روز که بخواهید میتوانید درخواست خدمات اتاق نمایید ، کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) از طریق سیستم PMS دسترسی سریع و آسانی به تمامی خدمات هتل سرمال برای شما فراهم نموده و حتی در انتخاب طرح اتاق یا سوئیت به شما کمک می نمایند. ، تمامی اتاق های هتل سرمال، دارای تلفن بین الملل میباشد ، خدمات فرودگاهی رفت و برگشت برای مسافرین ویژه ، جهت راحتی و اطمینان مسافرین گرامی خدمات صرافی توسط هتل سرمال صورت میپذیرد ، امکان دریافت کانال های ماهواره جهت مسافرین علاقه مند به دنبال کردن شبکه های خود ، هتل سرمال ورزشی و تفریحی مجهز به اینترنت بی سیم در مناطق عمومی ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، با استفاده از خدمات بیداری هتل سرمال به موقع به پرواز خود برسید ، امکان درخواست سوییت با اتاق خانوادگی برای خانواده پر تعداد ، هتل سرمال ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، یکی از جذابیت های این هتل سرمال امکان دریافت خدمات ماساژ تایلندی می باشد ، برگزاری جشنها و مراسم در رستوران زیبای هتل سرمال ، جاده سلامتی و پیاده روی همراه با سرویس های بهداشتی ، خدمات سرویس رختشویی برای همه اتاقها ، نصب کابین دوش در اتاق های وی آی پی ،