کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل سانتا کاتالینا داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، جهت بازدید از نقاط دیدنی شهر از سرویس رفت و آمد هتل سانتا کاتالینا استفاده کنید ، اقامتی خاطره انگیز با تورهای گردشگری ویژه هتل سانتا کاتالینا ، دربان ورودی هتل سانتا کاتالینا جهت مدیریت اثاثیه و تحویل گرفتن خودروی شما ، این هتل سانتا کاتالینا مجهز به پارکینگ ماشین برای تمامی اتاق ها می باشد ، شما هر زمانی از شبانه روز که بخواهید میتوانید درخواست خدمات اتاق نمایید ، جهت راحتی و اطمینان مسافرین گرامی خدمات صرافی توسط هتل سانتا کاتالینا صورت میپذیرد ، با سپردن کودکانتان به مربی اتاق بازی با خاطری آسوده استراحت کنید ، مجموعه ورزشی تفریحی هتل سانتا کاتالینا مجهز به میز تنیس برای علاقه مندان به این رشته ورزشی ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، اینترنت بی سیم در مناطق عمومی با آی پی اختصاصی هر مسافر ، اجازه ورود حیوانات به محیط لابی و آسانسورها ، سالن کنفرانس و اجتماعات هتل سانتا کاتالینا مجهز به بار اختصاصی می باشد ، برنزه کردن پوست با خدمات سولاریوم در این هتل سانتا کاتالینا ، سرویس رختشویی رایگان برای مشترکین وی‌آی‌پی ، با سیستم PMS جامع هتل سانتا کاتالینا میتوانید هزینه اقامت را آنلاین پرداخت کرده و با سرویس ورود و خروج (سریع) بدون معطلی و انجام مراحل وقت گیر از هتل سانتا کاتالینا خارج شوید ، لابی مجهز به فروشگاه وسایل الکتریکی جهت رفاه میهمانان ، یکی از مزیت های این هتل سانتا کاتالینا زمین گلف (با طول ۳ کیلومتر) اختصاصی آن است ، یکی از مجهز ترین سالن های بدنسازی در این هتل سانتا کاتالینا واقع است ، سرویس خشکشویی رایگان برای مشترکین وی‌آی‌پی ، مجهز به باغ رومی و باغ ایرانی ،