کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) هتل فنیکس از مهارت های ارتباطی و خدمات مشتری بالایی برخوردارند تا تجربه هتل فنیکسی استثنایی و دلپذیری را برای مهمانان فراهم کنند. ، نصب دوشهای همگانی در ساحل هتل فنیکس ، مجهز به اینترنت بی سیم در مناطق عمومی و مشاعات ، تمامی اتاق های هتل فنیکس به دستگاه تهویه مطبوع تجهیز شده است ، امکان برقراری ارتباط با خارج از کشور از طریق تلفن داخل اتاق در این هتل فنیکس ، مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان در تمامی اتاقها ، رستوران مجلل و زیبا جهت پذیرایی از میهمانان شما ، جهت سپری نمودن اوقات مناسب و عدم ناراحتی در هنگام انتظار در لابی، تلویزیون تعبیه شده تا زمان انتظار آسان تری را در پیش داشته باشید ، در این هتل فنیکس امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی مهیا است ، این هتل فنیکس مجهز به سرویس رختشویی می باشد ، پارکینگ ماشین جهت کلیه میهمانان هتل فنیکس ، امکان دریافت کانال های ماهواره در تمامی اتاقهای این هتل فنیکس ،