کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) از طریق سیستم PMS دسترسی سریع و آسانی به تمامی خدمات هتل هستال کرازن دی مادرید برای شما فراهم نموده و حتی در انتخاب طرح اتاق یا سوئیت به شما کمک می نمایند. ، این هتل هستال کرازن دی مادرید مجهز به ۶ دستگاه آسانسور می باشد ، اقامتی خاطره انگیز با تورهای گردشگری ویژه هتل هستال کرازن دی مادرید ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، پذیرایی از مسافرین گرامی در روف گاردن هتل هستال کرازن دی مادرید با سیستم گرمایشی مخصوص ، تمامی اتاق خواب های هتل هستال کرازن دی مادرید به مینی یخچال نگهداری نوشیدنی تجهیز گردیده است ، گاوصندوق داخل اتاق جهت گردشی مطمئن در جاذبه های شهر ، اینترنت بی سیم در مناطق عمومی با آی پی اختصاصی هر مسافر ، جهت میزبانی از میهمانان خود می توانید از پارکینگ ماشین رایگان استفاده کنید ، مسافران گرامی هتل هستال کرازن دی مادرید می توانند حتی پس از ترک هتل هستال کرازن دی مادرید با استفاده از خدمات قفسه چمدان، چمدان های خود را برای مدت معینی به امانت به هتل هستال کرازن دی مادرید بسپارند ، لابی مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، تمامی اتاق های هتل هستال کرازن دی مادرید به دستگاه تهویه مطبوع تجهیز شده است ، مسافرین گرامی می تواند اشیاء قیمتی خود را به صندوق امانات هتل هستال کرازن دی مادرید بسپارند ،