کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل اوریا داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون جهت طی کردن زمان انتظار و پیگیری اخبار و رویدادهای مهم ، میزبانی از تمامی میهمانان گرامی با حمام اختصاصی و وان حمام ، هتل اوریا ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، یکی از مزیت های این هتل اوریا بار داخل اتاق سفارشی است ، تجهیز سونا و جکوزی سوئیت ‌های ویژه به سشوار برای راحتی مسافرین گرامی ، این هتل اوریا مجهز به ۶ دستگاه آسانسور می باشد ، امکان دریافت کانال های ماهواره جهت مسافرین علاقه مند به دنبال کردن شبکه های خود ، تمامی اتاق های هتل اوریا، دارای تلفن بین الملل میباشد ، این هتل اوریا مجهز به پارکینگ ماشین برای تمامی اتاق ها می باشد ، پذیرایی از مسافرین گرامی در روف گاردن هتل اوریا با سیستم گرمایشی مخصوص ، مجموعه ورزشی هتل اوریا مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، یکی از مزیت های این هتل اوریا خدمات بیداری برای مسافرین گرامی است ، اقامتی خاطره انگیز با تورهای گردشگری ویژه هتل اوریا ، سالن کنفرانس و اجتماعات هتل اوریا مجهز به بار اختصاصی می باشد ، سرویس رفت و آمد هتل اوریا با کادری مجرب و ماهر ، یکی از ویژه گی های این هتل اوریا سرویس رختشویی شبانه روزی است ، خدمات فرودگاهی رفت و برگشت برای مسافرین ویژه ، میزبان میهمانان خاص با فراهم کردن امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی ،