در این هتل هستال زاپاتا امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی مهیا است ، سوئیت ‌های ویژه هتل هستال زاپاتا مجهز به اتاق خانوادگی برای ۴ تا ۶ نفر ، یکی از جذابیت های هتل هستال زاپاتا برگزاری تور های متنوع آن است ، یکی از ویژه گی های این هتل هستال زاپاتا اینترنت بی سیم در مناطق عمومی است ، یکی از ویژه گی های این هتل هستال زاپاتا دسترسی اینترنت بی سیم رایگان در تمامی نقاط است ، این هتل هستال زاپاتا یکی از زیباترین باغ های مدرن را دارا می باشد ، میز پذیرش (۲۴ ساعته) هتل هستال زاپاتا در تمامی ساعات شبانه روز آماده میزبانی از مهمانان و ارائه خدمات به ایشان می باشد ، بار اختصاصی برای تمامی اتاق های وی آی پی ، یکی از مزیت های این هتل هستال زاپاتا صندوق امانات آن است ، دارای امن ترین و مجهزترین آسانسور لوکس ،