کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل برگ داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، امکان درخواست پشه بند برای مسافرین بخصوص کودکان در هر زمان از اقامت ، سوئیت ‌های وی‌آی‌پی هتل برگ مجهز به ظروف آشپزخانه ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، امکان تهیه انواع نوشیدنی خنک با کیوسک فروش اتوماتیک ، تمامی اتاقهای این هتل برگ مجهز به تلفن راه دور میباشد ، اتاق های وی‌آی‌پی این هتل برگ دارای بالکن جهت سپری کردن لحظات خاطره انگیز مسافرین گرامی ، دوشهای تابستانی در ساحل اختصاصی هتل برگ ، سیستم گرمایشی مرکزی برای تمامی اتاق های هتل برگ ، این هتل برگ مجهز به سرویس خشکشویی می باشد ، اتاقهای وی‌آی‌پی مجهز به سونا ، تجهیز تمامی اتاق های هتل برگ به تلویزیون (صفحه تخت) ، تجهیز اتاق های هتل برگ به ماکروفر برای گرم کردن غذا و خوراکی ، این هتل برگ دارای آشپزخانه مشترک می باشد ،