کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل گیلدتان داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، نصب کابین دوش در اتاق های وی آی پی ، در این هتل گیلدتان جهت رفاه میهمانان گرامی اجازه ورود حیوانات داده می شود ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، امکان درخواست سوییت با اتاق نشیمن برای خانواده پر تعداد ، هتل گیلدتان ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، فروشگاه وسایل و تجهیزات موبایل هتل گیلدتان در خدمت میهمانان ، امکان سرو شام در تراس سوئیت ‌های ویژه با سیستم گرمایشی مخصوص آن ، خدمات سرویس رختشویی برای همه اتاقها ، خدمات فرودگاهی رفت و برگشت برای مسافرین ویژه ، سرو انواع فینگر فود و فست فود در رستوران هتل گیلدتان ، سالن کنفرانس و اجتماعات هتل گیلدتان مجهز به بار اختصاصی می باشد ،