اجازه ورود حیوانات به محیط لابی و آسانسورها ، سرویس رفت و آمد هتل سرنا با کادری مجرب و ماهر ، تجهیز سونا و جکوزی سوئیت ‌های ویژه به سشوار برای راحتی مسافرین گرامی ، پذیرایی از مسافرین گرامی در روف گاردن هتل سرنا با سیستم گرمایشی مخصوص ، سالن کنفرانس و اجتماعات هتل سرنا مجهز به بار اختصاصی می باشد ، شما هر زمانی از شبانه روز که بخواهید میتوانید درخواست خدمات اتاق نمایید ، یکی از ویژه گی های این هتل سرنا سرویس رختشویی شبانه روزی است ، مدرن ترین اقامت جهت اسکی و بازیهای زمستانه ، مجموعه ورزشی هتل سرنا مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، یکی از مزیت های این هتل سرنا امکان اقامت در سوئیت ‌های با اتاق خانوادگی است ، این هتل سرنا مجهز به ۶ دستگاه آسانسور می باشد ، سالن انتظار با قفسه چمدان جهت آسایش میهمانان حتی پس از ترک هتل سرنا برای مدت زمان معینی پذیرای چمدان های شماست ، صندوق امانات شخصی برای مسافرین وی‌آی‌پی هتل سرنا ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، این هتل سرنا مجهز به پارکینگ ماشین برای تمامی اتاق ها می باشد ، این هتل سرنا دارای یکی از بی نظیرترین باغ های کشور است ،