امکان درخواست اطلاع رسانی لابی در ساعتی خاص با خدمات بیداری هتل ماسریا گرتلا ، اتاقهای وی‌آی‌پی مجهز به گاوصندوق داخل اتاق می باشند ، تمامی اتاق های هتل ماسریا گرتلا به دستگاه تهویه مطبوع تجهیز شده است ، بار داخل اتاق جهت کلیه سوئیت ‌های وی‌آی‌پی ، تمامی اتاقهای این هتل ماسریا گرتلا امکان دریافت کانال های ماهواره را دارند ، امکان برقراری ارتباط با خارج از کشور از طریق تلفن داخل اتاق در این هتل ماسریا گرتلا ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، نصب کابین دوش در اتاق های وی آی پی ، امکان درخواست سشوار در هنگام تحویل گرفتن اتاق ، استخر اختصاصی هتل ماسریا گرتلا جهت کلیه مسافرین گرامی ، جاده سلامتی و پیاده روی همراه با سرویس های بهداشتی ،