تمامی اتاق های هتل الکاستلو، دارای تلفن بین الملل میباشد ، اینترنت بی سیم در مناطق عمومی با آی پی اختصاصی هر مسافر ، سرو انواع فینگر فود و فست فود در رستوران هتل الکاستلو ، با سرویس ورود و خروج (سریع) مسافران نیازی به انتظار در پذیرش ندارد. آنها فقط باید فرم تسویه حساب سریع را در پذیرش تحویل دهند و هتل الکاستلو کارت اعتباری آنها را شارژ می کند یا حساب را برای پرداخت به شرکت آنها ارسال می کند ، سیستم گرمایشی مرکزی برای تمامی اتاق های هتل الکاستلو ، امکان درخواست سوییت با اتاق خانوادگی برای خانواده پر تعداد ، جاده سلامتی و پیاده روی همراه با سرویس های بهداشتی ، سالن کنفرانس و اجتماعات هتل الکاستلو مجهز به بار اختصاصی می باشد ، صندوق امانات شخصی برای مسافرین وی‌آی‌پی هتل الکاستلو ، سالن انتظار با قفسه چمدان جهت آسایش میهمانان حتی پس از ترک هتل الکاستلو برای مدت زمان معینی پذیرای چمدان های شماست ، کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) از طریق سیستم PMS دسترسی سریع و آسانی به تمامی خدمات هتل الکاستلو برای شما فراهم نموده و حتی در انتخاب طرح اتاق یا سوئیت به شما کمک می نمایند. ، میزبان میهمانان خاص با فراهم کردن امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی ، این هتل الکاستلو مجهز به ۶ دستگاه آسانسور می باشد ، تجهیز سونا و جکوزی سوئیت ‌های ویژه به سشوار برای راحتی مسافرین گرامی ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، یکی از مزیت های این هتل الکاستلو بار داخل اتاق سفارشی است ، سالن ورزشی ایزوله و ضد صدای هتل الکاستلو ، دربان ورودی هتل الکاستلو جهت مدیریت اثاثیه و تحویل گرفتن خودروی شما ، تمامی اتاق های هتل الکاستلو به دستگاه تهویه مطبوع تجهیز شده است ،