کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل فایرهیل هاوس داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، امکان درخواست سوییت با اتاق خانوادگی برای خانواده پر تعداد ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، هر مسافری به دفعات میتواند درخواست خدمات اتاق داشته باشد. ، امکان خرید در شهر با خدمات کودک یاری هتل فایرهیل هاوس ، در این هتل فایرهیل هاوس جهت رفاه میهمانان گرامی اجازه ورود حیوانات داده می شود ، یکی از معیارهای این مجموع فراهم آوردن امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی است ، مسافران گرامی هتل فایرهیل هاوس می توانند حتی پس از ترک هتل فایرهیل هاوس با استفاده از خدمات قفسه چمدان، چمدان های خود را برای مدت معینی به امانت به هتل فایرهیل هاوس بسپارند ، مجهز به اینترنت بی سیم در مناطق عمومی و مشاعات ، رستوران مجلل و زیبا جهت پذیرایی از میهمانان شما ، دارای آسانسور تمام شیشه ای با ویو زیبای بسیار زیبای محوطه ، مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان در تمامی اتاقها ، اجاره دوچرخه حتی برای مهمانان خارج از هتل فایرهیل هاوس ، یکی از مزیت های این هتل فایرهیل هاوس زمین گلف (با طول ۳ کیلومتر) اختصاصی آن است ، اتاقی های وی‌آی‌پی این هتل فایرهیل هاوس به بار مجهز می باشند ، سرویس رختشویی رایگان برای مشترکین وی‌آی‌پی ،