کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل پتلموس پنژن داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، لابی مجهز به قفسه چمدان جهت خروج موقت از هتل پتلموس پنژن با هماهنگی پذیرش در خدمت مسافرین گرامی ، هتل پتلموس پنژن ورزشی و تفریحی مجهز به اینترنت بی سیم در مناطق عمومی ، یکی از مزیت های اقامت در هتل پتلموس پنژن خدمات اجاره ماشین در اختیار برای مسافرین گرامی می باشد ، اجاره دوچرخه جهت تردد میان مجتمع های اقامتی هتل پتلموس پنژن ، هتل پتلموس پنژن ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، امکان درخواست سوییت با اتاق خانوادگی برای خانواده پر تعداد ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، در این هتل پتلموس پنژن جهت رفاه میهمانان گرامی اجازه ورود حیوانات داده می شود ، تمامی اتاق های هتل پتلموس پنژن به یخچال تجهیز شده و نوشیدنی های داخل یخچال هر روز بنا بر درخواست شما تجدید خواهد شد ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، امکان درخواست سشوار در هنگام تحویل گرفتن اتاق ، تجهیز تمامی اتاق های هتل پتلموس پنژن به تهویه مطبوع اتوماتیک ،