یکی از ویژه گی های این هتل مادرید اینترنت بی سیم در مناطق عمومی است ، سوئیت ‌های ویژه هتل مادرید مجهز به اتاق خانوادگی برای ۴ تا ۶ نفر ، کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) از طریق سیستم PMS دسترسی سریع و آسانی به تمامی خدمات هتل مادرید برای شما فراهم نموده و حتی در انتخاب طرح اتاق یا سوئیت به شما کمک می نمایند. ، دسترسی اینترنت بی سیم اختصاصی رایگان جهت اتاق های وی‌آی‌پی ، تجهیز تمامی مشاعات هتل مادرید به تهویه مطبوع اتوماتیک ، خدمات قفسه چمدان برای مسافران سوئیت ‌های وی‌آی‌پی پس از ترک هتل مادرید و در راستای جلب رضایت ایشان ، دوشهای تابستانی در ساحل اختصاصی هتل مادرید ، یکی از مزیت های مورد توجه مسافرین در انتخاب این هتل مادرید، امکان دریافت کانال های ماهواره می باشد ، میز تحریر مدرن و پیشرفته در همه ی اتاق های هتل مادرید موجود میباشد ، لابی مجهز به تلویزیون (صفحه تخت) ، سیستم گرمایشی با ریموت کنترل جداگانه برای اتاق های هتل مادرید ، امکان خرید روزنامه روزانه از کیوسک فروش اتوماتیک در هتل مادرید ، سوئیت ‌های وی‌آی‌پی این هتل مادرید همگی بالکن دار هستند ، این هتل مادرید مجهز به ۶ دستگاه آسانسور می باشد ،

هتل مادرید در صوفیه و 5 دقیقه با ماشین از مرکز شهر فاصله دارد.