جهت آسایش و آرامش شما دربان ۲۴ ساعته در هتل خانا پالاس دایر است ، کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل خانا پالاس داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، یکی از متمایز ترین ویژگی های این هتل خانا پالاس ارائه خدمات فرودگاهی برای مسافرین گرامی است ، به روز ترین دستگاه های بدنسازی در سالن بدنسازی اختصاصی هتل خانا پالاس ، بار اختصاصی در استخر هتل خانا پالاس ویژه مشترکین وی‌آی‌پی ، خدمات سرویس رختشویی برای همه اتاقها ، برگزاری جشنها و مراسم در رستوران زیبای هتل خانا پالاس ، دارای امن ترین و مجهزترین آسانسور لوکس ، لابی مجهز به قفسه چمدان جهت خروج موقت از هتل خانا پالاس با هماهنگی پذیرش در خدمت مسافرین گرامی ، سیستم صوتی سویت های وی‌آی‌پی مجهز به کارائوکه ، هتل خانا پالاس ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، هر مسافری به دفعات میتواند درخواست خدمات اتاق داشته باشد. ، یکی از معیارهای این مجموع فراهم آوردن امکانات برای مهمانان ناتوان جسمی است ،