خدمات قفسه چمدان برای مسافران سوئیت ‌های وی‌آی‌پی پس از ترک هتل نیو کاستل و در راستای جلب رضایت ایشان ، پارکینگ ماشین جهت کلیه میهمانان هتل نیو کاستل ، سرویس تمیزکردن روزانه جهت تمامی اتاق های هتل نیو کاستل ، امکان دریافت خدمات اتاق به دفعات برای مسافرین گرامی ، تمامی مشاعات و محوطه های هتل نیو کاستل توسط نگهبان (۲۴ ساعته) کنترل می گردد ، سوئیت ‌های ویژه هتل نیو کاستل مجهز به اتاق خانوادگی برای ۴ تا ۶ نفر ، مجهز به آسانسور خصوصی تا داخل واحد ، جهت راحتی حال مسافرین گرامی اتاق سیگار در هتل نیو کاستل پیش بینی شده ،