کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل متل شانغای سوت رایلوای ستاشن شانغای نرمال یونیورسیتی داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، یکی از مزیت های مورد توجه مسافرین در انتخاب این هتل متل شانغای سوت رایلوای ستاشن شانغای نرمال یونیورسیتی، امکان دریافت کانال های ماهواره می باشد ، دارای امن ترین و مجهزترین آسانسور لوکس ، میز تحریر مدرن و پیشرفته در همه ی اتاق های هتل متل شانغای سوت رایلوای ستاشن شانغای نرمال یونیورسیتی موجود میباشد ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون جهت طی کردن زمان انتظار و پیگیری اخبار و رویدادهای مهم ، امکان برقراری ارتباط با اتاق دیگر از طریق تلفن هتل متل شانغای سوت رایلوای ستاشن شانغای نرمال یونیورسیتیی ، امکان درخواست سشوار در هنگام تحویل گرفتن اتاق ، هتل متل شانغای سوت رایلوای ستاشن شانغای نرمال یونیورسیتی ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، تجهیز تمامی اتاق های هتل متل شانغای سوت رایلوای ستاشن شانغای نرمال یونیورسیتی به تهویه مطبوع اتوماتیک ، تجهیز دوش های هتل متل شانغای سوت رایلوای ستاشن شانغای نرمال یونیورسیتی به هشدار آب داغ سرد ، حضور خدمتکار در تمامی سرویس های بهداشتی ،