کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل فلیسیا داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، سالن انتظار میهمانان مجهز به تلویزیون جهت طی کردن زمان انتظار و پیگیری اخبار و رویدادهای مهم ، امکان سفارش دهی محتویات بار داخل اتاق برای مسافرین گرامی ، یکی از مزیت های اقامت در هتل فلیسیا خدمات اجاره ماشین در اختیار برای مسافرین گرامی می باشد ، بار اختصاصی در استخر هتل فلیسیا ویژه مشترکین وی‌آی‌پی ، امکان درخواست سشوار در هنگام تحویل گرفتن اتاق ، در زمانهایی که شما نیاز به سالن های مربوط به هتل فلیسیا را داشته باشید این انتخاب برای شما الان بصورت انحصاری طراحی شده است ، سونا مشترک جهت سویت های خانوادگی ، هتل فلیسیا ورزشی و تفریحی مجهز به دسترسی اینترنت بی سیم رایگان ، خدمات سرویس رختشویی برای همه اتاقها ، امکان برقراری ارتباط با اتاق دیگر از طریق تلفن هتل فلیسیای ، برگزاری جشنها و مراسم در رستوران زیبای هتل فلیسیا ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، هر مسافری به دفعات میتواند درخواست خدمات اتاق داشته باشد. ،