کارمندان میز پذیرش (۲۴ ساعته) مسئول این هستند که مسافرین گرامی تجربه لذت بخشی در هتل هیلسید ریزورت داشته باشند و پاسخگوی تمامی نیازهای آنان باشند. ، اجاره دوچرخه حتی برای مهمانان خارج از هتل هیلسید ریزورت ، یکی از مزیت های این هتل هیلسید ریزورت صندوق امانات آن است ، امکان درخواست سوییت با اتاق خانوادگی برای خانواده پر تعداد ، لابی مدرن و لوکس و مجهز به کافی شاپ ، شما هر زمانی از شبانه روز که بخواهید میتوانید درخواست خدمات اتاق نمایید ، اتاقی های وی‌آی‌پی این هتل هیلسید ریزورت به بار مجهز می باشند ، جهت راحتی مسافرین گرامی این هتل هیلسید ریزورت، سرویس تاکسی ۲۴ ساعته پیش بینی گردیده است ، مجهز به اینترنت بی سیم در مناطق عمومی و مشاعات ، پارکینگ ماشین رایگان به صورت نامحدود برای مشترکین وی آی پی ، یکی از جذابیت های این هتل هیلسید ریزورت امکان دریافت خدمات ماساژ تایلندی می باشد ، امکان استفاده از تور های متنوع هتل هیلسید ریزورت در هنگام اقامت ، سرویس رختشویی رایگان برای مشترکین وی‌آی‌پی ، این هتل هیلسید ریزورت برای هر طبقه کتابخانه جداگانه ای در نظر گرفته است ، سرویس رفت و آمد هتل هیلسید ریزورت با کادری مجرب و ماهر ، خدمات فرودگاهی ویژه مسافرین دفعه اولی هتل هیلسید ریزورت ، مجهز به باغ رومی و باغ ایرانی ،

در قلب تپه Phra Tamnak، Hillside Resort مکانی ایده آل برای کشف پاتایا است.